Pass2U 數位票卡

為什麼我需要讓票卡數位化?

如果您發的是「優惠券」,人都往線上媒體走了,還在請工讀生在店門口發?將優惠券數位化的好處除了製作快、成本低之外,最大的優勢就是可以在網路上快速散佈,並且讓顧客口碑宣傳。

Pass2U使用的Apple Wallet票卡格式可以直接收藏在iPhone內建的Wallet或Android的Pass2U Wallet內,您不用花大錢開發App,顧客也願意收藏,只要優惠券收進手機內來店消費的機率至少比傳統紙本DM增加數倍。

如果您要發「活動門票」,票卡數位化將大幅減少您處理的成本及時間,還能即時統計入場狀況,搭配唯一性的條碼做驗證更可降低偽票的風險。

如果您要發「會員卡」,塑膠卡片顧客忘記帶且內容也無法更新,數位化就能透過更新即時通知會員權益和當期優惠,不再只是消極的當作驗證顧客身分的識別證,也能成為讓顧客更常回來消費的行銷利器。

我要怎麼把票卡數位化?

Pass2U就像您的票卡數位化後台,您可自行註冊帳號登入後選定票卡類型,進入編輯設計介面加入圖片、輸入文字和選定條碼產生的方式,五分鐘內就能完成票卡製作,接著設定核銷驗證票卡的門市帳號與活動內容,指定票卡發行期間和數量限制,就可以直接將票卡下載連結透過電子郵件信箱、簡訊或社群媒體等多種管道發送給顧客,完成票卡數位化了。

我怎麼把數位票卡發給顧客?

在Pass2U設計好的數位票卡模板發行後都有一個專屬自動產票連結,只要點擊後就會得到一張新的票卡和專屬下載連結。

如果您已經有現有的客戶聯絡資訊名單,例如電話號碼、電子郵件信箱或是社群媒體帳號等,就可以把每張票卡的專屬下載連結透過簡訊或是電子郵件寄給您的客戶。

如果您想要讓票卡可以自由索取,則可以將Pass2U的自動產票連結放在粉絲專頁、官網、App,或是做成QR Code放在雜誌、DM、戶外廣告或是店頭供顧客掃描索取。

所有顧客都能使用數位票卡嗎?

可以的。每張在Pass2U產出的票卡都有專屬的下載連結,顧客如果是iPhone使用者,點選下載票卡的連結可直接收藏到內建的Apple Wallet App內; Android使用者下載票卡的頁面會指引安裝Android Wallet App; 不是iPhone或Android的使用者點擊連結後看的網頁版票卡內容和收到App一樣。所以只要能上網的顧客都可以使用數位票卡,即便沒有智慧型手機,顧客也可以直接列印票卡到門市出示驗證。

我怎麼確定數位票卡有沒有被用過、有效或過期?

數位票卡用卡面上的條碼主要是作為驗證依據,因此在設計數位票卡模板時需指定產出的條碼為不可重複,再透過Pass2U核銷服務網頁版搭配掃描器或手機平板版App掃描核銷顧客手上的數位票卡,即可幫助您確認(驗證)顧客手中的數位票卡是否有效、被使用過、查詢點數儲值餘額,或是否過期。

我已經有App,還需要發行數位票卡嗎?

當然需要。大多數知名品牌的App實際安裝數不到五萬,73%更是開啟一次後就不再使用或刪除。數位票卡因為檔案小、加上iPhone內建的Wallet App可直接收藏,90%的數位票卡在安裝後三個月都不會被移除,而只有不被移除的情況下才能透過行動載具持續跟顧客有效即時的溝通。此外,數位票卡幫助您將自己的品牌獨立出來不用與眾多資訊混淆,讓顧客一眼就可以看到您的品牌資訊。所以不管有沒有自己的App,都應該發行自己的數位票卡。

我已經有POS系統,怎麼和Pass2U數位票卡整合?

依照您目前的需求,選擇合適的方式:

第一種:可以在您的POS機上,透過打開新的網頁到Pass2U核銷頁面輸入帳號密碼,輸入條碼或是用掃描器讀取辨識數位票卡。

第二種:如果是用既有的條碼透過Pass2U做成的數位票卡,這時直接使用您的POS系統辨識即可。

第三種:若是在Pass2U上產生新的票卡條碼,則需將資料匯到您的會員或POS系統,再用您的POS機讀取即可。

第四種:如果您希望用自己的POS系統核銷,只需要與Pass2U串接 API 更新票卡資訊。

我已經有現有會員,怎麼將Pass2U數位票卡導入?

在Pass2U網站建立一張數位票卡模板後,只需要將您現有的會員條碼寫入Pass2U提供的範本檔案,匯到Pass2U平台後就可直接依照您的會員條碼產出數位票卡,再用Pass2U提供的簡訊、電子郵件工具寄發給會員即可。

或是串接Pass2U API並搭配您的會員條碼產出新的票卡連結再自行寄發給會員,詳細資訊請參考Pass2U API文件

我可以線上銷售Pass2U的數位禮票券嗎?

Pass2U的票務宝服務是您最佳的選擇。如果您是線上銷售通路,您可以請既有合作的商家將商品或服務在Pass2U網站上先做成數位票卡,或是選擇Pass2U已合作的商家所提供的商品服務、串接Pass2U票務宝API,您的銷售平台跟顧客收款後即可取得Pass2U所產出的數位禮票券。

如果您是服務或商品供應商,您可以先將商品或服務在Pass2U網站上做成數位票卡,選擇既有合作的銷售通路讓Pass2U協助串接票務宝API,或是透過Pass2U已串接票務宝API的銷售通路,幫您銷售數位禮票券。

Pass2U作為技術支援和公正第三方,提供出票和核銷報表給供應商和銷售通路做對帳,讓線上銷售數位禮票券快速又放心。

購買方案

我想發活動入場券,適合購買那種方案?

您可以依照您想發行的數量直接選擇「點數」方案。

Pass2U會依您發行的票卡數量和是否使用電子郵件或簡訊扣點,因此您可以先預估數量後購買適合的點數方案再加購,其他服務免費提供如核銷或統計都不另外扣點。

我想發優惠券,適合購買那種方案?

您可以依照您想發行的數量直接選擇「點數」方案。

可以透過更新優惠券的訊息,提醒顧客上門市消費。Pass2U點數會依您發行的票卡數量和更新的票卡張次數扣點,因此您可以先預估數量後購買適合的點數方案再加購。

我想發會員卡,我適合購買那種方案?

建議您購買「點數」並針對發行的會員卡模板購買「月租」方案。

Pass2U會依您發行的票卡數量扣點,而加購月租方案的會員卡模板,已包含當月無限次更新票卡,且額外提供會員卡的積點儲值功能。

我想發蓋章卡,我適合購買那種方案?

您可以依照您想發行的數量直接選擇「點數」方案。

Pass2U會依您發行的蓋章卡數量和修改蓋章卡的設計所用的更新扣點,因為核銷蓋章所產生的個別票卡更新則不會另外扣點。因此您可以先預估數量後購買適合的點數方案再加購。

我想發行商品禮票券,我適合購買那種方案?

請與直接Pass2U聯繫,請撥打 02-27115851 / 或email到 contact@micromacro.com.tw,我們會有專人回答您的問題。

我同時想發一種類型以上的票卡,我適合購買那種方案?

如果您想發的票卡類型,像是優惠券、活動入場券或交通票等,則建議您在評估數量後選擇「點數」方案即可,若有更新票卡資訊的需求,則需再針對該張票卡模板加購「月租」方案。

如果您想發的票卡類型,需要每個月持續更新資訊給顧客,像是會員卡或儲值卡等,則建議您在評估數量後同時選擇「點數」並針對票卡模板加購「月租」方案。